Анатомия провалов и успехов внедрения Service Desk | Вебинар 2 июля в 11:00 мск

На вебинаре «Анатомия провалов и успехов внедрения Service Desk» эксперты ELMA365 и Onellect открыто разберут реальные проекты уровня Enterprise и покажут, какие решения приводят к проблемам внедрения, а какие помогают их избежать.

2 июля в 11:00 (Мск)

Приглашаем на вебинар:

Анатомия провалов и успехов внедрения Service Desk

Разбор полётов по-честному: препарируем ошибки, причины неудач и практики успешного запуска

Разберём:

— как выглядит внедрение глазами вендора, внешнего и внутреннего интегратора, а также отдела продаж;

— чем опасна попытка внедрить «идеальный ITSM» в первом релизе;
— как управлять изменениями с помощью модели ADKAR;
— как роли, UX и организационные решения влияют на успех проекта.

Поделимся собственной «школой ошибок»:

— препарируем повторяющиеся типовые упущения,
— расскажем, какие выводы были сделаны на сложных проектах,
— и как выкручиваться, если вы уже «наломали дров».

Спикеры:

— Константин Боколяр, технический директор Onellect

— Павел Иванов, Руководитель практики ELMA365 ESM

— Софронов Иван, Product Lead ELMA365 Service Desk

— Лымарь Александр, Руководитель группы продаж ELMA365 ESM

Хочу участвовать бесплатно!

Не повторяйте чужие ошибки, регистрируйтесь на вебинар и получите практический опыт реальных проектов внедрения уровня Enterprise.

Реклама. ООО "Технологии автоматизации бизнеса". Erid=2Vtzqx4vnMo

Опубликовано: 29 июня 2026

Общие вопросы -	office@ciocdo.ru
Сотрудничество -	garasev@ciocdo.ru

Подпишитесь на наш Max-канал

Анатомия провалов и успехов внедрения Service Desk | Вебинар 2 июля в 11:00 мск