Вход для членов/
партнеров клуба
Вступить в клуб Стать партнером клуба
Забыли пароль
Если не получилось авторизоваться, можно написать нам на почту office@ciocdo.ru.
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail
Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Вход для членов/партнеров клуба
Ваше сообщение отправлено
Вам на почту высланы: контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные
Регистрация на мероприятие
Даю согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка на регистрацию на мероприятие
отправлена
Мы свяжемся с Вами.
Регистрация для участия в проекте
Даю согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка на регистрацию участия в проекте
отправлена
Мы свяжемся с Вами.
Заявка на приобретение партнерского пакета
название проекта
Применить данные из личного кабинета
Даю согласие на обработку персональных данных.
Ваша заявка на приобретение партнерского пакета
название проекта
на мероприятии
название проекта
отправлена
Мы свяжемся с Вами.
Заявка на приобретение
название товара

оплатить

выставить счет

Даю согласие на обработку персональных данных.
Ваш заказ на приобретение
название товара
отправлен
Товар отправлен на ваш e-mail
Ваш заказ на приобретение
название товара
отправлен
Счет отправлен на ваш e-mail. Пожалуйста, оплатите его.
После поступления денег на наш счет, товар будет отправлен
Главная Мероприятия Новости Проекты Цифровой музей Реклама Справочная информация Отзывы Интеллектуальное волонтёрство Контакты +7 (4852) 91-27-01
Войти

Сообщество цифровых управленцев «я-ИТ-ы». История одного исследования (2021-2023 гг.)


Сообщество цифровых управленцев «я-ИТ-ы». История одного исследования (2021-2023 гг.)

 

На закрытой конференции для клиентов ООО «Бизнес Психологи» выступил Антон Солорев, директор департамента информационных технологий компании Tekta Group. Его хобби рыбалка, дети и интеллектуальное волонтерство – участие в развитии крупнейшего некоммерческого сообщества цифровых управленцев России «я-ИТ-ы». Антон вступил в сообщество в начале 2021 года, через 2 месяца возглавил проект «Наставничество», а в 2023 году занял позицию директора по организационному развитию. В своем выступлении он рассказал об изменениях, которые произошли благодаря совместному исследованию.



 

Сообщество «я-ИТ-ы» включает ИТ-директоров, директоров по цифровизации, по трансформации, то есть ИТ-руководителей С-уровня, а также их прямых заместителей. Оно отличается от большинства клубов и ассоциаций своей доверительной атмосферой. Вне зависимости от масштабов компании, будь то руководитель ИТ-отдела компании из 5 человек, будь то руководитель ИТ в крупнейшей корпорации, члены сообщества общаются на равных.

 

Сообщество «я-ИТ-ы» появилось в 2012 году. Учредителями стали — Павел Клепинин, Алексей Родин, Денис Савенков и Михаил Иошин. Первое заседание прошло на ярославском моторном заводе. Идея создания сообщества была в том, чтобы объединить директоров по ИТ для обмена опытом и повышения уровня зрелости информационных технологий в стране. Сейчас «я-ИТ-ы» присутствует во всех регионах, от Камчатки до Калининграда. Общая численность приближается к 1500. Ежегодно силами участников проводится более 100 мероприятий в год. За 2023 год вступило 364 человека, то есть буквально – по одному каждый день.

 

Среди важных проектов – «Наставничество», с которого Антон Солорев и начал свою деятельность в сообществе. Суть проста: одни управленцы помогают другим развивать хард и софт скиллы в течение года. А ещё есть премия «КулибИТ» и управленческие поединки. Самые крупные мероприятия – это конференция «ИТ-ночь на Ивана Купалу», «Новый год рождения «я-ИТ-ы» и выставка «Связь».

 

Идея исследования пришла в голову основателю Павлу Клепинину после знакомства с генеральным директором «Бизнес Психологов» Ириной Зариной в 2021 году. Сообщество объединило ИТ-директоров с разным бэкграундом, кто-то занимается цифровой трансформацией, кто-то больше работает с техникой, но все называют сообщество братством. Решено было с помощью психометрических инструментов узнать, люди с какими характеристиками вступают в сообщество, чего ждут от участия в нем, каких общих активностей хотят.

 

Исследование 2021 года показало: в сообществе «я-ИТ-ы» много «генераторов идей» – 62%. А людей, которые готовы работать и доделывать проекты до конца, «реализаторов», – всего 6%. Антон Солорев почувствовал эту особенность сообщества, только вступив в него. Он откликнулся на объявление основателя сообщества Павла Клепинина о запуске проекта «Наставничество» и вскоре был назначен этим проектом руководить. Сначала ему такой подход показался странным, ведь в сообществе управленцев все могут руководить, но все оказалось так, как в исследовании: придумывать и генерить идеи могут сотни участников, а реально что-то делать – кратно меньше.

 



Вторая тема, которая занимала основателя сообщества: как подобрать амбассадоров для многочисленных проектов, кто сможет «выходить вовне» и обладает нужными качествами? Кто в братстве сможет комфортно проявить свои способности? И в целом встал вопрос о мотивации участников.

 

В начале 2021 года на первом месте было материальное вознаграждение. А потом у ИТ-управленцев было так много нагрузки, что материальное вознаграждение ушло с первого места. Интересно, что ни в 2021, ни в 2023 году у них не было мотивации, связанной с коммерческим эффектом. Возможно, из-за того, что в ИТ сложно увидеть эффект напрямую, т.к. проекты длятся долго, их результативность в цифрах оценить затруднительно. Но если привязки к KPI ИТ-директора очевидно избегают, то дружески соревноваться очень любят.

 

На практике этому мотиватору нашлось хорошее применение. Нужно отметить, что сообщество «я-ИТ-ы» изначально делится на кластеры по географическому признаку. В каждом кластере есть волонтеры-организаторы, которые делают региональные мероприятия и проекты. Случалось, что организатор уставал, и у кластера снижались показатели по мероприятиям (так было с Москвой, например). После исследования появилась идея устроить соревнование между кластерами. В результате Москва попала в тройку лучших довольно быстро (у этого кластера обнаружилась особенная чувствительность к месту в рейтинге). Внутренние баллы этого рейтинга некоммерческие, участие бесплатное, никто из организаторов ничего не получает в денежном выражении. Но за баллы участники дерутся, для них важно, чтобы два раза в год на мероприятии сказали, кто молодец. Интересно, что вовлеченность в это соревнование не зависит от региона и уровня позиции волонтера-организатора.

 

Исследование мотивации продолжили в 2023 году, удалось увидеть влияние на мотивацию происходящих стрессовых событий. Стало меньше фокуса на активность ради активности, больше фокуса на получении признания, на получении/оказании социальной поддержки.

 

Третий вопрос о сообществе касался самых ярких общих черт участников сообщества.

 

Оказалось, что ИТ-руководители очень гордятся способностью выразить свое недовольство «в лоб» собеседнику, а с принятием решений у многих возникают проблемы. Результаты исследования подтвердили то, что все участники и раньше видели в чатах сообщества: по любому поводу много сообщений с рекомендациями, что и как нужно сделать, но взяться и сделать – желающих мало.

 

Как люди в сообществе реагируют на стресс? И на этот вопрос исследование помогло найти ответ. Каждый человек уникален, но любые сообщества и ассоциации создаются для того, чтобы легче справляться с неопределенностью, давлением, стрессом. Результат не удивил. В сообществе «я-ИТ-ы» люди ищут социальную поддержку.

 

В сообществе сложилась уникальная атмосфера. Общение идет активно, все друг другу доверяют. Несмотря на текущие реалии, никто не стесняется задать вопрос, который ни на одной конференции нигде задать нельзя. В Телеграм-чате сообщества на 600+ человек можно написать о своей ошибке, и люди помогут и поддержат.

 



Что поменялось в сообществе, если сравнить срезы данных за 2021 и 2023 год?

 

Изменилось то, что люди теперь хотят не только получать, но и давать поддержку. В 2021 году вступающие в ряды «я-ИТ-ы» искали помощи и советов у старших членов сообщества, обращались к ним. Сейчас к новичкам еще больше внимания, «старички» сразу начинают объяснять, какая атмосфера в сообществе, по каким вопросам можно обращаться. Удивительно, что с ростом численности сообщество не теряет своей теплой ламповой атмосферы и продолжает притягивать «своих» людей. В таком развитии и формировании «правильной» трансляции культуры есть большая заслуга четверых основателей.

 

Кейс показывает, что на основании данных о членах сообщества можно решать самые разные задачи. В таком некоммерческом проекте люди изначально объединены общей целью и видят возможности для самореализации, нужно только предложить им удобные форматы. На базе результатов исследования, например, в составе группы организаторов мероприятий из 60 человек появилась отдельная подгруппа из «генераторов» под названием «Лаборатория идей».



Опубликовано: 14 мая 2024